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  • 济南公交：数据联通实现全链条服务
    上车前，乘客通过369出行App和电子站牌获取公交车到站情况;刷卡乘车，车辆信息和乘客信息实现数据化联动;下车后，智能客服平台提供后续服务……山东省济南公交集团(简称济南公交)正逐步实现数字化转型，为乘客提供出行全链条服务。
    10/10
  • 共享汽车把人锁车外4小时 车门打不开费用一直收
    驾驶共享汽车赴约聚会，在年轻人中迅速走红，但是当遭遇车门打不开，求助客服难解窘境，等待4个小时后维修人员才姗姗到来，这样的感受如何呢?
    09/21