泰国公交车检票管理

　　背景

　　泰国城市公共交通不断发展，每天有众多民众搭乘公交车出行，给人民的出行带来便利的同时，也给公交车运营公司的管理提出了挑战。特别是上下班高峰期，乘车人员集中，流通量巨大，检票工作繁琐复杂，往往耗费大量的时间、精力，而乘客自动排队刷卡往往浪费大量的宝贵时间，完全无法满足乘客高峰期出行需求，因此，为了提升检票效率，为乘客提供更优质的服务，泰国公交急需采取更高效的手段来进行检票管理。

　　挑战

　　传统的人工检票方式速度慢，在客流高峰时检票员的工作量巨大，检票效率低下，且容易出错或漏检。

　　由于部分乘客自觉性不高，以及售票员疏漏等原因，逃票的现象时有发生，给公交公司造成损失。

　　公交车运营中心无法对每辆公交车的工作运行路线及情况进行有效地监督与管理。

　　对于售票员的工作情况，亦缺乏一个有效的监督机制。

　　方案

　　深圳成为基于泰国公交公司的需求，为其配置了加入PSAM功能的C4000智能手持终端，轻松实现高效便捷的车票查验。检票时，检票员使用C4000扫描公交票，即可准确识别该票的真伪及是否在有效期，且将结果以语音或信息提示给检票员。这些检票信息都会通过wifi实时传输至公交公司的后台系统，轻松实现高效便捷地车票查验。同时，还实现了公交车线路监控、售票员工作监督等，有效加强了公司对公交车及人员的管理，同时提升了公交车的服务质量。

　　成效

　　成为手持机助泰国公交公司实现智能检票，提升了检票效率，提升了整体服务质量，乘客满意度提高。

　　加强了公司对每辆公交车运行情况及售票员工作的监督与管理，有效避免了人为因素造成的损失。

　　同样的时间内能通行的乘客数量增加，提升了公交公司的效益。

　　客流顺畅，现场需要维护秩序的员工数量减少，降低运营成本。

　　无需售票员或每辆公交车亲自前往，通过手持终端即可无线传输当天的交易记录至清算中心， 高效精准，省时省力。

　　PDA配置

　　产品型号：C4000

　　功能配置：PSAM, GPS, Bluetooth, WIFI

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