智能一卡通在小区物业管理中的应用

　　一、需求分析

　　随着科学技术的发展、生活水平的提高以及现代都市节奏的加快，无论在工作上还是生活上，人们都越来越追求的更方便、更实用、更快捷的方式。在人们的身边出现的各式各样的智能卡，正在替代一些传统的现金、钥匙、票证、纸卡等。这些智能卡的出现确实大大的方便了人们的工作和生活。作为现代化的智能办公大厦、小区、企业更加需要功能齐全、使用方便、安全性好的智能卡来配合整体智能化的实现。

　　物业管理品质的优、劣关切到每个业主的贴身利益，因管理因素，业主与物业公司产生纠纷也并非个案。为了提升物业的管理形象，需要将小区的物业费的缴纳、车辆管理、出入门禁管理、小区会所、食堂、商铺、公交车等纳入管理系统，进行统一管理。

　　二、智能一卡通系统概述

　　哲云智能一卡通系统是利用智能卡的强大功能，在局域网的支持下，建设以 “智能小区一卡通”应用系统为核心的数字化应用平台。

　　哲云智能一卡通系统的建设，将智能卡的强大功能和计算机网络的数字化理念融入管理中，将传统管理中的门禁管理、考勤管理、消费管理、巡更管理、停车场、访客管理等各个系统联为一体，采用一张卡来应用，实现身份识别、消费等各项功能，并建立统一的身份信息库，为与其它ERP、OA系统的互连互通打好基础，极大的方便职工和提高企业的安全和管理水平、提升管理的形象。

　　三、软件结构图示

　　四、智能一卡通系统拓扑图

　　五、智能一卡通主要功能模块介绍

　　5.1卡务管理中心系统

　　卡务管理中心负责小区内的账户管理、卡业务管理和数据综合服务。

　　卡务管理中心系统的主要功能包括：

　　● 账户信息管理：开户、销户、冻结、解冻等。
　　● 卡片管理：卡的挂失、解挂、补卡、换卡、卡内密码修改、验卡、卡片制作等；照片的批量导入、导出；金额管理，包括账户的增款、取款等。
　　● 商户管理：开户、销户、冻结、解冻、信息变更、换卡、流水查询。
　　● 查询统计：账户信息、卡的信息、黑名单信息、操作员信息、商户信息等；
　　● 设备管理：新增、删除和修改接入一卡通网上的设备，可以实时监控接入一卡通系统的各设备的状态；
　　● 操作员权限管理：对一卡通系统中有所有操作员进行集中分组管理；分级管理各个操作员的系统登录权限和操作权限；分配每个系统操作用户的密钥和注册卡；系统操作用户的权限管理和启用、停用。
　　● 系统设置管理：营业部门、用户部门、工作站信息、身份信息等设置管理；
　　● 参数管理：开户时配卡设置、销户时间间隔、用户部门深度、营业部门深度、账户余额上限、消费流水结算方式、第三方数据结算方式、操作员结算方式等参数信息。
　　● 统计报表：按照指定的条件，输出各种类型的统计报表。

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　　5.2资金结算系统

　　结算中心系统是应用支撑平台在整个系统的资金缴费、财务处理方面的客户端系统，核心的处理逻辑在支撑平台完成。

　　分类报表可以体现系统中各种报表，完成各种财务查询打印或结算功能，提供完善的会计结算凭证及结算程序。

　　● 资金结算中心系统主要功能包括：

　　商户的管理与结算。
　　自助缴费管理，用于管理各种类型的缴费业务。
　　统计报表，按照指定的条件，输出各种类型的统计报表。

　　5.3门禁管理系统

　　● 刷卡出入：所有人员进出小区须刷卡通过；
　　● 访客管理：该系统主要是对来访人员的进出控制及信息纪录管理，通过发放临时通行卡的方式对来访人员进行管理。包括来访人员身份证件的自动识别、进出时间的自动记录、存储。
　　● 刷卡记录：人员进/出门时需持卡在读卡器前进行读卡，读卡器读取信息后，将信息传送到主机，主机首先判断该信息是否合法，如合法则发出开门指令，反之则不发送开门指令并可发出警报；同时主机会将刷卡信息、日期、时间等数据保存以供查询或直接传输到电脑进行处理。
　　● 实时监控：通过控制中心电脑可实时地反映各个出入口的工作状态。如门的开关、人员进出门区、合法状态、防盗监视点状态等，从而实现安全防范要求。
　　● 数据备份功能：可简单方便地实现数据备份功能；
　　● 数据查询功能：通过门禁刷卡数据的记录，提供了方便的记录查询功能，查询可以按照多种关键字进行检索，更准确直接。

　　5.4餐饮消费管理系统

　　● 餐饮消费系统是一卡通系统组成部分，主要在食堂、餐厅等地方实现刷卡收费功能，避免零散的现金交易，方便快捷。
　　● 网络管理：通过485总线与消费POS机相连接，进行开餐处理后，发送黑名单、用户档案、菜谱、餐饮信息，同时保持计算机与POS机的实时通讯，保证消费实时上传及下传，使各POS机的用户信息保持一致；
　　● 帐户管理：对用户的帐户信息进行挂失、解挂、增款、转帐操作；
　　● 统计分析：可提供就餐情况报表，供管理者分析；
　　● 财务报表：可提供日报、月报、年报；

　　5.5休闲会所消费管理系统

　　● 休闲会所消费系统是一卡通系统组成部分，主要在小区游泳池、会所等地方实现刷卡收费功能，避免零散的现金交易，方便快捷。
　　● 网络管理：通过485总线与消费POS机相连接，进行用户档案、消费项目、金额等信息，同时保持计算机与POS机的实时通讯，保证消费实时上传及下传，使各POS机的用户信息保持一致；
　　● 帐户管理：对用户的帐户信息进行挂失、解挂、增款、转帐操作；
　　● 统计分析： 提供会所消费情况报表，供管理者分析；
　　● 财务报表：提供班报、日报、月报、年报；

　　5.6小区内商铺消费管理

　　● 小区内商铺消费系统是一卡通系统组成部分，主要在小区各加盟商铺等地方实现刷卡收费功能，避免零散的现金交易，方便快捷。
　　● 网络管理：通过485总线与消费POS机相连接，进行用户档案、消费项目、金额等信息，同时保持计算机与POS机的实时通讯，保证消费实时上传及下传，使各POS机的用户信息保持一致；
　　● 帐户管理：对用户的帐户信息进行挂失、解挂、增款、转帐操作；
　　● 统计分析： 提供会所消费情况报表，供管理者分析；
　　● 财务报表：可按用户需求提供日报、月报、年报；
　　● 消费限额设定：为保证持卡人的财产安全，可以设定消费上限，如每次消费最多200元，超过限额则不能用卡支付；系统可以根据用户实际需求进行限额的设定。

　　5.7物业费缴费管理

　　使用智能卡充值方式缴纳物业管理费，物业管理费有效期内，通过刷卡出入小区大门及楼道；当物业管理费未在有效期内，系统会自动提示业主缴纳物业费用，有效避免因物业管理费引发业主与物管公司的纠纷。

　　5.8停车场管理系统

　　系统采用RFID、图像处理、自动控制等先进技术，可以有效解决车辆管理问题。该系统对进出车辆的数据信息进行远离识别、采集、记录，即时进行相应的处理，自动控制道闸升降，实现无人值守等相关系统功能，确保系统具有高效的车辆放行和管理能力。使用RFID技术，车辆识别速度快，准确率高，具有收费管理、安全防范等相关能力。采用智能卡可实现停车场交费等功能。

　　六、应用效果

　　a.树立全新的物业管理形象

　　现代化的高科技产品的使用，一定会使企业的物业管理形象和知名度得到很大的提高。采用自动控制管理系统，无论从产品的造型方面，还是自动控制所带来的先进性及管理的科学性，都将给物业管理树立起良好的形象，使企业成为科学管理的楷模。

　　b.规范管理

　　智能一卡通的建设，能最大程度地规范小区物业的管理，方便业主及物业管理公司。

　　c.防伪性高

　　频卡技术含量高，保密性极高，加密独特，不容易仿造。

　　d.耐用可靠

　　哲云智能一卡通系统选用适合各种行业内的耐用可靠设备，在工程施工质量上做到严格施工要求；提供严格、先进、易用、便于维护和运行可靠的系统；既降低操作成本，提高经济效益和减轻劳动强度，又提高工作效率的现代化管理系统。我们保证从工程质量和售后服务、价格等多方面给予客户最优的服务以及最优的价格，以确保客户在智能一卡通系统上的投资利益，使客户在物业现代化管理上更上一个新台阶。

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