又一人口大国宣布在国内机场引入RFID
2026年8月11日,尼日利亚民航局(NCAA)公共事务与消费者保护主任Michael Achimugu在拉各斯举行的利益相关者参与论坛上正式宣布:尼日利亚计划在国内和国际机场航站楼引入射频识别(RFID)行李追踪技术,以应对日益严重的行李延误、误导和丢失问题。
这意味着,继欧美、亚太多国之后,非洲人口第一大国也正式加入全球航空RFID行李追踪的部署浪潮。
从"人工扫"到"自动追"
根据NCAA披露的方案,新的RFID系统将全面取代现有的条形码行李追踪框架,为航空公司和乘客提供从办理登机手续到最终提取行李的全流程实时信息。
传统条码系统依赖人工手持扫描枪逐一读取,必须对准条码、保持视线接触,效率低且容易漏扫。RFID技术则不同——行李标签内嵌的微型芯片通过无线电波自动广播位置数据,无需直接视线即可在多个节点同时批量扫描。这意味着行李经过传送带、分拣口、装卸区时,系统可以自动记录其位置,无需人工干预。
Achimugu在论坛上表示,该技术将显著提升行李可追溯性,减少处理不当的情况,并加强整个行李处理链的问责制。乘客甚至可以通过手机应用实时查看行李是否已从值机区送往登机区、是否已装机,若行李未能到达目的地也可即时定位。
行李相关问题一直是航空旅客投诉的重灾区。Achimugu指出,短程着陆、行李丢失或损坏等问题已与航班延误并列为航空旅客的主要投诉类型。NCAA希望通过引入RFID技术恢复乘客对尼日利亚航空业的信心。
不过,航空公司方面也提出了实际顾虑。据当地媒体报道,航司对RFID系统与现有基础设施的兼容性、人员培训成本以及可能需要更换现有标签设备等问题表示担忧。NCAA表示正与各方协调推进。
全球机场RFID部署加速
NCAA明确表示,此次引入RFID技术的举措与国际航空运输协会(IATA)第753号决议保持一致。该决议自2018年6月生效,要求IATA成员航空公司在行李交运、装载、中转、到达等至少四个关键节点对旅客行李进行追踪记录,并与其他处理方共享追踪数据。
IATA数据显示,自该倡议推行以来,全球行李处理不当率已下降67%。但2024年,受旅客量激增影响,全球行李处理不当的绝对数量仍超过3300万件,行业年损失超过20亿美元。
从全球市场看,RFID已成为机场行李追踪的主流技术选择。据市场研究机构PW Consulting数据,2025年RFID在全球机场行李追踪系统市场中占比达54.4%,收入规模约13.35亿美元。IATA 2025年年度报告显示,已有80.1%的成员航空公司提交了行李追踪实施方案,但实际部署仍不均衡——仅有29%的航空公司在枢纽和网络层面同时完成落地,46%尚未启动实施。
尼日利亚此次宣布引入RFID,正是在这一全球背景下推进的。作为非洲航空客流量最大的国家之一,尼日利亚拥有拉各斯、阿布贾等多个繁忙机场,行李管理压力持续增大。NCAA表示,该技术将提供更准确的行李位置信息,加快行李相关投诉的解决速度,并加强航空公司及其他参与行李处理的利益相关方的问责制。
从全球趋势看,RFID在机场的应用正从行李追踪向更广泛的资产管理延伸,包括航材追踪、地勤设备管理、免税品库存控制等场景。尼日利亚的加入,标志着RFID机场应用正从发达市场向新兴市场加速渗透。对于RFID标签供应商、读写器厂商及系统集成商而言,非洲市场的打开意味着新的增量空间。
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