运营超800家门店的零售集团宣布引入RFID，由这家业内公司提供RFID方案

Abercrombie & Fitch是全球知名的大型服饰零售集团，规模十分庞大，它旗下坐拥Abercrombie & Fitch、Hollister、Abercrombie Kids 等多个知名子品牌，业务覆盖服饰、配饰及个人护理产品等多个品类，2024 财年其净销售额达49.5亿美元，较上年同比增长 16%；截至 2025 年，集团在北美、欧洲、亚洲和中东等地运营着超 850 家门店，不仅在纽约、伦敦、巴黎等国际大都市布局门店，2025 年还计划在英国新增 8 - 10 家门店以翻倍其在当地的门店数量，今年1月也在香港新开了3家门店，同时通过电商平台实现线上线下全渠道销售；此外，集团人力与资本规模也不容小觑，2025 年时员工数量达3.92万人，且作为标普400成分股，其市值可观，整体构建起了辐射全球、多品牌协同的大型零售体系。

用RFID开启智能转型之路

在全球零售行业竞争日趋激烈的当下，全渠道运营能力已成为品牌核心竞争力的关键指标。对于Abercrombie & Fitch（简称 A&F）而言，技术革新成为其延续品牌活力、强化市场地位的重要引擎。2025 年，A&F正式启动RFID技术部署计划，通过与Nedap公司达成合作，引入iD Cloud Store 解决方案，开启了全渠道库存管理的智能化转型之路。

此次技术升级并非一蹴而就，而是基于充分的实践验证。A&F首先选取15 家门店进行试点测试，在验证了RFID技术的可行性与应用价值后，于2025年6月全面启动部署工作，并计划在当年 12 月底前完成全流程落地。作为专注于零售科技的解决方案提供商，Nedap的 iD Cloud 平台凭借创新先进的技术优势和丰富的行业专业知识，成为 A&F的重要合作伙伴。通过这一平台，A&F能够利用RFID技术实现多门店零售业务及供应链管理的全面简化，实时精准掌握各类商品的库存数据与具体位置信息，彻底改变了传统库存管理中信息滞后、统计繁琐的痛点。

库存信息的透明度是全渠道零售的核心命脉，这也是A&F此次技术转型的核心诉求。正如公司数字运营高级副总裁Lauren Morr 所言：“库存信息的透明度对于我们能够为顾客提供无缝的服务至关重要，无论是通过数字化渠道还是在实体店中。” 借助 iD Cloud 提供的实时数据与分析支持，A&F不仅能够优化店内订单处理流程，确保库存从后台补货系统到前台销售环节的高效流转，大幅提升商品上架率，更能实现线上线下渠道的库存协同联动。当消费者通过电商平台下单时，系统可快速匹配就近门店的库存资源，实现快速配送；而实体店也能通过实时库存数据精准满足顾客的即时购买需求，从而构建起“线上线下无界融合” 的消费体验。

RFID技术的全面应用，将让A&F这样一家业务遍及全球的零售巨头的运营效率得到质的提升—— 不仅能降低库存积压与缺货风险，减少运营成本，更能通过优化运营流程、改善多渠道销售业绩，为品牌的长期发展奠定坚实基础。

Nedap公司 iD Cloud 北美事业部负责人Bruno Bakker 对此次合作给予高度评价：“多年来，Abercrombie & Fitch 公司所经历的变革确实令人瞩目，而它们如今所展现出的强劲发展势头，正是这些大胆决策与明确战略的成果。借助 iD Cloud，他们正在迈向新的发展阶段，将其原本就强大的全渠道运营能力提升到一个全新的水平。” 在数字化浪潮席卷零售行业的今天，A&F的技术转型实践为行业树立了典范—— 通过拥抱前沿科技，打通供应链与销售端的信息壁垒，不仅能实现运营效率的提升，更能以更精准的库存管理、更无缝的消费体验，在全球市场竞争中持续领跑，构建适应未来发展的零售新生态。

为何越来越多大型零售集团引入RFID

RFID能为每件商品赋予唯一的“电子身份证”，实现商品全生命周期的数据追踪。越来越多大型零售集团引入该技术，核心是其能从降本增效、优化供应链、提升消费体验等多方面破解零售行业痛点，同时适配行业数字化转型需求，具体原因如下：

降本增效，减少损耗:RFID技术通过批量快速识别能力，将盘点效率提升数倍，原本数小时的人工盘点可缩短至几分钟，库存准确率接近99.9%，大幅降低仓储人力成本与资金占用。同时，搭配门禁系统可构建隐形防盗网，精准追踪商品流转轨迹，显著降低门店盗窃与全链路货损，长期能为企业节省巨额成本。

升级供应链，高效响应：RFID让商品从入库、存储、配送至门店的全链路数据透明化，结合AI 算法可实现库存动态预警与自动补货，将传统补货周期大幅缩短。它还能实现与供应商的无缝数据协同，让生产、配送更贴合市场需求，同时提升物流分拣的准确率与处理量，推动供应链从延时响应转向实时协同。

优化消费体验，带动业绩：RFID技术支撑智能试衣、无感支付等新场景，试衣间可同步推荐搭配与库存，收银环节实现商品“即放即走”，大幅提升购物效率。同时，精准的库存管理能降低缺货率，结合销售数据优化商品陈列与品类布局，减少顾客购物痛点，进而提升客户满意度与复购率，推动销售额增长。

适配数字化转型，筑牢壁垒：RFID作为零售数字化转型的核心基础设施，能收集海量商品流转数据，为爆款预测、滞销预警等决策提供数据支撑。其与物联网、AI、区块链等技术的兼容性强，可拓展出温控溯源、智能陈列等多元应用场景，帮助大型零售集团在行业竞争中形成差异化优势，夯实长期发展基础。

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