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济南机场值机柜台24个, RFID行李追踪系统优化旅客值机流程

作者:解强民、潘雯
来源:海报新闻
日期:2021-08-02 09:16:07
摘要:济南机场T1航站楼北指廊共设有值机柜台24个,其中自助行李托运柜台10个,搭载行李自动分拣系统、RFID行李追踪系统等,大幅优化了旅客值机流程,提升了行李分拣效率。

7月29日上午,记者来到济南国际机场航站楼北指廊,参与了国际出港航班和国际进港航班的全流程体验。

济南国际机场北指廊工程建筑面积5.47万平方米,配套站坪约8万平方米,提供12个近机位和1个远机位,以国际旅客为主兼顾国内远机位,拥有独立的值机、安检、联检、行李等系统设施,可满足国际流程出发、到达、中转联程等各种类型航班需求,北指廊和航站楼主楼、南指廊一起构成了济南国际机场T1航站楼,总建筑面积可达约16万平方米。自投入使用以来,北指廊为缓解客流压力、解决停机位紧张、做好疫情航班处置等提供了有力支撑,为济南国际机场二期改扩建工程完成前发挥不可替代的重要作用。

记者注意到,济南机场T1航站楼北指廊共设有值机柜台24个,其中自助行李托运柜台10个,搭载行李自动分拣系统、RFID行李追踪系统等,大幅优化了旅客值机流程,提升了行李分拣效率。出入境管理,边防检查区域设有边检现场3个、查验通道45条,其中自助查验通道20条(比原查验区增加1倍,查验效率提高50%),布设AI识别、智能预警、生物追踪等数字化模块,建成集生物识别、卡口监管、动态监控等5大前沿智能技术的查验设施。

据济南机场工作人员介绍,北指廊改变了原有先海关后安检的传统查验通关流程,通过嵌入系统、共享数据等手段实现海关安检“一机双屏”,旅客只需提交一次托运行李,海关和安检工作人员可分别在后台进行查验,并根据需要进行联合开包,确保旅客行李双检验、直通关,大大缩短旅客过检时间。联检设备大量采用多功能一体式验证台、智能查验通道、智能生物信息采集系统等,在确保安全的情况下提升旅客通行体验,实现“无感通关”。作为疫情防控的重要关口和防线,北指廊内配备先进的智能风险拦截防控系统,以及负压隔离室、动植检专用设备设施等,有效提高“外防输入”的能力,有力保障了人民群众生命安全。

北指廊除了在文化氛围方面突出空间感和艺术设计,打造舒心怡人的乘机环境外,与主楼连通顺畅便利,布局科学合理,旅客仅需在工作人员引导下步行较短路程便可实现国内国际中转、联程等出行需求,此外建设了“登机外廊”,免去了远机位旅客乘坐摆渡车奔波的不便。针对老年旅客、轮椅旅客、孕妇、无陪伴儿童等特殊旅客群体,特别推出“一站式管家”专享服务,旅客在问询台填写《特服申请单》后,工作人员将全程陪同协助旅客办理乘机、通关、安检、出境、登机手续,使旅客安心、家属放心。