服装行业变革之路：海澜之家的RFID创新经验

目前，RFID在服装行业的应用已经发展得相对成熟，服装行业也是RFID标签用量最大的领域。

总体而言，RFID技术给服装行业带来的改变非常明显，主要有以下几大方面：

·可以提升供应链管理的透明度;

·提高库存周转率;

·减少缺货到来的损失;

·提升门店的消费体验等等。

海澜之家是国内最早引入RFID技术的服装品牌之一，引入RFID技术后，在仓储货运、零售经营各大环节都有了很大革新，非常具有代表性。

海澜之家成立于1997年，是一家主要从事品牌管理、供应链管理、营销网络管理的大型消费品牌运营平台公司。2019 年海澜之家品牌以 4.7%的市场占有率位列榜首，连续6年市场占有率第一。

海澜之家自少东家周立宸担任副总裁开始，就已经筹备用RFID芯片技术提升仓储物流效率。2014年，海澜之家启动RFID流水化读取系统的研发工作，2015年RFID智能收发货系统正式投入使用。

在引入RFID技术后，收发货部分在人工方面减少至原来的三分之一，同时还将效率提升了5-14倍，海澜之家也因此成为了国内首家大规模应用物联网RFID技术的服装企业。

2017年周立宸正式上任总裁一职后，进行了一系列改革，关键一项便是运用RFID芯片管理技术，将RFID技术进一步渗透到管理的细分环节中，利用科技打造仓储物流大数据中心，优化供应链体系。

门店经营环节中，以往都是采用人工方式盘点方式，这样不免产生许多问题，总结起来有以下几方面：

·传统手工盘点容易出现错盘、漏盘情况，数据出错率高;

·人工记账费时费力，工作量大，人力成本高;

·除盘点管理外，门店退货也存在管理难题;

·总部不能实时掌控门店库存及退货数据，管理难度增强。

而在海澜之家的经营方式中，每件衣服都会安装RFID芯片，品牌自己完全控制商品的实时销售数据，从而及时调度，管理优势非常明显。也从侧面降低了缺乏了解实时销售数据带来的市场反应不及时的风险。从长远角度来看，对库存解压有着非常良好的预见性。

以往使用RFID技术的都是ZARA、H&M、优衣库、耐克、迪卡侬等国际大品牌。随着RFID应用成本的不断降低，以及应用方式的不断成熟，国内以海澜之家、UR、太平鸟为代表的众多服装品牌开始引入RFID系统，推动服装行业经营模式的革新。