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深喉拆解BAT移动支付:到底谁在憋大招?

作者:杨舒芳
来源:搜狐科技
日期:2015-05-22 15:35:45
摘要:银联最近可能会比较焦虑。除了本来已经让它不安的支付宝、财付通之外,又多了些乱入者。比如开了微博后特别红的库克。上周访华时,他单方面向媒体透露,Applepay即将入华,并在与阿里集团商谈合作。也就是说,未来Applepay可能会与支付宝合体。

  银联最近可能会比较焦虑。除了本来已经让它不安的支付宝、财付通之外,又多了些乱入者。比如开了微博后特别红的库克。上周访华时,他单方面向媒体透露,Applepay即将入华,并在与阿里集团商谈合作。也就是说,未来Applepay可能会与支付宝合体。

  事实上,除了山头已站稳的支付宝和财付通,刚刚一岁的百度钱包也完成了前期布局。问题是,这三家今年的打法,和你看到的真的一样吗?请看考拉君之深喉拆解剧透版。

深喉拆解BAT移动支付:到底谁在憋大招?

  支付宝:主推POS终端改造

  在大众的视野里,支付宝今年的重心放在了和微信支付的线下PK上。

  比如最近,继华润万家、家乐福后,支付宝又拿下了全球商超巨头沃尔玛。据蚂蚁金服公共服务事业部总经理邹亮透露,下一步规划可能是欧尚和大润发。除大型商超外,还有全家、711等便利店,以及哈根达斯等品牌店。

  但根据考拉君的一位可靠线人爆料,这其实还是支付宝去年的“收银台改造计划”。他们今年的重点是,pos机改造,就是智能pos机。用偶的线人的话说是,“支付宝的打法更有前瞻性。”

  据说,这个战略包含两种方式。一是和专业做pos机的公司合作,支付宝前期可能将全部手续费让利给合作方。二是找一个工厂专门生产定制版pos机,方案是设备的费用完全由工厂负责,产品出去后的一半手续费给工厂。和前一种方式不同的是,这个pos机是封闭式的,只能用支付宝。具体选择哪种,就看商户喜好了。

  从向商户兜售支付宝,到直接推终端,不同在哪里?

  一位行业人士是这么解读的。和传统的扫码箱相比,智能POS有两个很明显的优势。一是功能更全面。扫码箱通常只支持主动扫码和被动扫码两种方式,俗称“阉割版”;智能POS则除这两种之外,还能支持NFC、声波等各种方式。二是避免了系统改造。扫码箱都需要对原有收银系统进行改造,成本较高,因此只适合大型商超,同时会导致商户推广动力不足。

  所以,其实支付宝的真正算盘,和微信打的根本不是一回事。

  另外呢,考拉君还听说,支付宝本来还有个“类团购”的计划,就是直接签约部分折扣商户,用户用支付宝结账即可享受优惠。但是据说这个项目不明原因流产了,原事业部的人员被划归到了别的部门。

  微信支付:今年的命门是卡包

  和支付宝一样,微信支付也在拼命刷线下商超的合作。家乐福、便利店、微信支付日。

  微信支付总经理吴毅曾表示,微信支付日的价值并不是拉动消费,而是帮商户完成O2O的启动。他对O2O的定义是,把offline变成online,用户进入门店后也依然online,离开后还能为门店带来信息和价值,“这才是O2O的未来。”他们对微信公众号和微信支付的定位是连接器,微信就是用户的移动ID。

  根据线人告诉考拉君的信息,吴老板基本没说谎。

  偶的线人说,据他所知,连锁店、品牌店们非常看重微信支付的吸粉能力。很大程度上,支付已经变成了一个入口,用来获取数据、营销产品。其中的一个重点是卡券,这也是微信支付今年的发力点。

  通过卡包对优惠券、会员卡的统一收纳,不仅便于用户管理,更重要的是,可以基于地理位置,直接向用户发送提醒,附近哪个店打几折,哪里有特价。碰巧,考拉君昨天也在盆友发来的一个微信活动中,摇到了一堆卡券,现在全部躺在卡包中。

  在和家乐福的合作中,微信支付出的牌是,“微信支付+微信公众帐号”的智慧超市解决方案。微信公众号成为线上会员,捕捉用户画像后形成电子数据库。同时借助微信卡包,实现优惠券提醒、领取、转赠等功能。

  这一点上,其实支付宝也在做。但由于整个链条中的要点就在于打开频次和传播效率,所以社交基因的天然缺失注定了干不过微信。不过考拉君听说,支付宝最近也在努力做这件事。

  百度钱包:规避正面战争

  百度算是支付行业中半路杀出的程咬金。入局晚,但由于BAT的背景,又不能被忽视。尽管交易份额距离前两位仍差距较大,却也不断受到关注。

  按照百度钱包总经理章政华的说法,“任何一个知名的平台,只要心态比较OPEN,都已经接入了百度钱包。第一阶段的网已经撒下去了。”正好,百度钱包也满一岁了。

  经过一段了解后,考拉君对百度钱包的感受是,打法似乎和支付宝、微信不太一样,有点反其道而行之的意思。不信,从百度钱包上线后的时间表来看看。去年,百度钱包的推广方式是全国5A景区、中信集团机场书店、北京好邻居门店等;今年则是电影票选座支付、接入uber等。

  看出来了没,在支付宝和微信各种办法拼线下的时候,百度钱包在打线上的主意。

  果然,这个想法得到了另外一位线人的证实。他告诉考拉君,百度钱包去年还在积极拓展线下,但今年貌似已经基本放弃了,把这块的投入砍掉了很多。据他的了解,百度钱包今年不会跟支付宝和微信直接对抗线下了,而是打算从团购、外卖、出行等场景来做。

  所以,考拉君猜测,百度钱包的线下拓展方面,可能打算接个直达号就了事。章政华此前透露,直达号的70多万商户很快就会全面接入百度钱包。线上拓展才是百度的重点,根据百度钱包方面给出的数据,目前已实现70%以上主流电商平台覆盖,包括国美在线、聚美优品等。考拉君最近在一个常逛的折扣电商上支付时发现,百度钱包开始用新用户补贴来推绑卡数了。百度钱包也接入了uber、51拼车和天天用车。

  番外篇:线下为什么需要它们?

  对线下商户来说,传统支付为什么不够?行业人士给出了三个原因。

  一是需求,总有些客户结账时候去问,你家有没有支付宝啊,商户听多了就接了。

  二是成本。银联的刷卡费率大致是:餐饮基本是12.5‰,一般商家是7.8‰,个别大型商超是3.8‰。支付宝和微信则是统一千六,再加上返现补贴,实际上在千三左右。

  三是带客能力。支付宝和微信的C端用户积累,通过促销和导流,能给商户带来更多销售额。

  最后,用一位绝对称得上业内“活化石”的大佬跟考拉君说的话做个总结。

  支付宝和微信支付的关系,有点像滴滴和快递。两家不差钱的巨头都在玩补贴,最终谁能胜出还不好说,行业可能要经过很长时间的补贴恶战。

  百度要做金融,支付就必须得做,没有什么晚不晚的问题。放到整个大市场来说,实际上支付宝和微信的争夺也没有最终落定,所以百度还是“有点空间”的。