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伪智能成困局 智能家居没那么简单

作者:陈根
来源:中华工商时报
日期:2015-03-16 10:01:55
摘要:市场上更是蜂拥了大批“智能产品”,根据观察,大致出现了以下三种病症:一是传统制造企业希望往智能化方向进化;二是互联网企业希望借助智能化往实体产业延伸;三是创业者更是赤裸裸的投奔于智能产业创业。当然这背后一方面跟移动互联网的风口有关系,另外一方面是跟资本的青睐有着一定的关系。

  智能显然已经成为了2014年度科技领域的热词之一。不论是真智能还是伪智能,似乎产品不与智能沾上边都不叫产品了。市场上更是蜂拥了大批“智能产品”,根据观察,大致出现了以下三种病症:一是传统制造企业希望往智能化方向进化;二是互联网企业希望借助智能化往实体产业延伸;三是创业者更是赤裸裸的投奔于智能产业创业。当然这背后一方面跟移动互联网的风口有关系,另外一方面是跟资本的青睐有着一定的关系。

  市场为何不热问题出在哪里

  通过观察,发现智能硬件绝非大家想象的那么美好和简单。对于互联网公司、传统制造业、年轻创业团队,不论你曾经在哪个领域有多么辉煌的成就,进入智能硬件领域或许都不会收获理想中的美好。其中一部分企业并不具备智能技术的实力,或者说没有这方面的基因,但为了追逐“热点”或是为了给营销做嫁衣,为了让所谓的智能概念饱满而塞进了一堆并非用户所需要的创新。行业“伪智能”由此产生。

  智能不智:概念炒作大于实际。目前,市场上很多打着“智能牌”家居的产品距离实际意义的智能控制都还有着很大的技术和功能上的差别,可以说还欠缺点“智商”。而更多的所谓智能单品更是偏离用户的实际需求,加入几个并不成熟的传感器,然后加载一个界面设计都还并不完善的APP,就开始打着颠覆的旗号梦想着逆袭。

  智能低智:让简单的事情复杂化。目前,很多家电产品连基本的操作设置都不够人性化,就更难提智能化的设计了。我们需要理清的是,“智能”是让生活更方便、简单、舒适,而不是概念或给用户带来复杂。如果智能的结果是增加了操作难度、让简单的事情复杂化,这样的智能产品究竟是“智能”还是“弱智”呢?

  互联不通:企业产品的出发点是竞争而非消费者需求。很多智能家电企业推出产品的出发点都是基于竞争层面,而不是消费者层面。智能家电行业需要一个能实现各品牌设备兼容的协调平台,为各品牌产品之间的互联互通互控搭建一个桥梁,保障不同品牌的产品可以无障碍地‘对话’,同时满足消费者多样化和个性化的需求。只有这样,用户才可以根据需要,将软件应用连接到不同功能、不同品牌的家电产品上,创造出真正的智慧家庭的全新体验。这也是最近苹果、谷歌等国际巨头所推出的平台系统受全球关注的原因所在。

  智能无情:产品人性化设计不足。对于智能家电,无论做传统家电的企业还是近几年兴起的初创造者们,都抛出了美妙的智能故事,但实际上呢?却没有企业能够做到家电的人性化。就目前的智能家居产品来看,不论是外形、技术、性能,或是APP的界面交互操作方式都存在着极大的提升空间。暂且不谈由产业链不成熟所制约的智能家居硬件层面的环节,就以APP的设计,以及基于硬件本身的交互界面设计方面来看都还缺乏人性化的思考。

  走出当前的迷途走向真正的火爆

  智能家居的升级成型,并最终激发消费者超越传统生活理念的家居需求,2015年将会是一个关键的时点,也是整个智能家居产业到底向左走还是向右走的关键年。

  技术突破、产品创新是基础。如何能通过硬件创新,以及与软件系统结合,哪怕是改善一项功能,但能真正给用户的家居生活带来便捷,就能获得用户的认同,就能培育好智能家居的市场。这对于智能家居产业而言,是2015年不可忽视的一个重点方向。

  产业环境、生态圈是支撑。加强产业合作,重铸行业生态,形成“连横”协同文化,无疑将极大的助力智能家居的普及征程。而生态圈的建立将会成为智能家居产业2015年的一个重点,我们将看到一些巨头基于系统平台开放硬件端口以及标准的举动出现。

  行业规范、标准是保证。无论是苹果的HomeKit还是ALLSeen联盟,都在向市场传递两个信息,一是统一行业标准可以为企业和消费者带来很大的益处,能够健康的促进市场的培育与发展;二是通过生态系统平台的建立,才能控制话语权,并主导行业的发展;三是通过系统平台的统一与开放,将会促进智能家居硬件产品的发展与成熟。

  大数据、云计算是助力。家居产品的“互联、互通”如果没有这些环节的支撑,智能就只能是一些科技发烧友的爱好,其产品也无非就是个可以远程控制的传统机械产品,与大众的“智能”生活概念相去甚远。大数据与云计算的结合,借助于人工智能的发展,将成为推动智能家居产业发展的重要推力。

  政府扶持、智能普及是机会。对于目前智能家居产业的三股力量,即传统家居企业、互联网企业、新兴创业者而已,政府的介入与监管将改变现有的混乱局面。如前不久政府对APP领域所介入的监管一样,2015年的草莽英雄时代或被终结,取而代之的是更为理性、规范的产业标准。

  “让生活更加智慧,让家居更加智能”一直是智能家居的使命,智能家居的前途是光明的,过程还需要不断的思考、完善,让用户借助产品的使用,真正理解智能家居、认识智能家居、爱上智能家居,这才是智能家居的根本。尽管前路艰辛,但前景无限美好,带着2014年的激情,以更为理性的方式推动智能家居产业2015年走上健康发展之路。