积极拓展支付方式 中国移动接受银联标准

    “下一步，我们作为用户和商户之间的桥梁，会通过中国移动所掌握的平台和资源，对外输出能力，搭建一个智能的管道，同时与产业链各方共享资源，实现协同发展的效应。”在本届移动互联网国际研讨会上，中国移动电子商务有限公司业务运营总监游峰宣布了中国移动在支付领域的近期目标，让担心电信运营商支付前途的人放松了不少。

    2011年，经过两轮央行第三方支付牌照的发放，对电信运营商至今尚未有明确的界定。尽管联动优势等有运营商股份的企业拿到了牌照，但对于运营商来说缺少的是自己的“直系”。不过，或许正如不少业内人士所认为的，牌照只是一个程序而已。

    两条腿走路

    游峰表示，近年来，中国移动在支付领域做了两件重要的事情。

    第一，2010年3月10日，中国移动收购浦发20%股权。此举被解读为移动为了开辟手机支付蓝海而作出的决定，其与浦发签订的合作备忘录也指出，双方将就移动金融及移动电子商务展开紧密合作。

    第二，2011年6月，中国移动全资子公司中国移动电子商务有限公司挂牌成立，并于8月向央行申请第三方支付牌照。这一全资子公司的成立，满足了央行发布《非金融机构支付服务管理办法》对资本构成的要求。

    就目前而言，中国移动将支付分为远程支付（即手机支付）和现场支付（即手机钱包）两大类业务。

    据悉，中国移动对手机支付的定义类似于第三方支付工具，即在网上支付的基础上加上移动的特色。从应用渠道看，中国移动力求与移动支付结合，面向用户提供触手可及的广泛的使用渠道。这类业务定位于满足用户的小额支付和日常有关移动支付的需求，用以增强用户的黏性。此外，中国移动也将联合知名互联网商户共同推出面向用户的一站式购物优惠频道，共享营销资源。

    对于手机钱包，其定位为传统的IC卡加入移动的功能，主要应用于餐饮、零售、超市和交通等，实现随身性、通用性和应用性，为用户提供线下生活中便捷的支付服务。

    10月19日，中国移动和浦发银行在湖南推出的符合金融IC卡标准的联名卡，用户将该卡外挂在手机终端上，最终可在银联终端上实现手机支付。这意味着，中国移动入股浦发银行后，双方终于向市场推出了手机支付的有形产品。

    不过，游峰坦言，目前其主要业务定位于小额支付，对于大额的行业应用，其下一步将联合银行和专业的电子商务公司等一起来协作提供，因为用户有这样的需求。

    标准争夺 移动“妥协”

    在中国移动的支付策略中，手机支付是一种跨通信、金融、软硬件、零售等多个行业的复合型服务，单靠某一个企业或行业的努力是难以成功的，必须依靠政府的有力引导和支持、价值链各方的共同努力。

    合作就涉及到了标准的制定。此前，中国移动一直在倡导的是2.4G的全卡的方案。但在此次研讨会上，中国移动电子商务有限公司副总经理王洪涛透露，中国移动在这方面进行了较大的策略调整，在技术标准上采用了金融行业的PDOC技术标准。具体在平板终端上，中国移动主推的是金融行业惯用的标准。

    湖南银联副总经理危刚表示，从2011年8月30日起，所有社保卡均采用了PDOC标准，如果不能满足这一标准的卡都是禁止发行的。

    不过，有知情人士表示，中国移动并不会因此放弃在标准制定上的掌控权。游峰在演讲中表示，中国移动将积极融入金融标准，与各方开放协作，共同推进手机支付标准的制定和完善。中国移动要求与社会各界共同探索创新商业模式，带动产业链上下游共同发展，实现共赢。

    在艾瑞咨询北京市事业部总经理蔡芳看来，运营商拥有完备的网络设施和IT系统，通过定制终端，运营商可以将各种先进的移动应用提供给用户，使用户获得良好的移动化生活体验。而这一体验，也将延伸至支付领域。不过，就用户而言，银行则是具有天然的信誉。

    一位业内人士告诉记者，“模式的争夺，实际上是谁主导手续费分成的问题”。

    中国移动似乎早已做好了接受这一标准的准备。游峰介绍，中国移动近期以13.56MHz手机方案为主，建立与手机支付账户的关联，增加用户粘性。下一步重点研究13.56MHz NFC手机方案。

    融合趋势渐显 开放成定局

    艾瑞咨询预计，2011年全球移动支付用户规模将达到1.41亿，较2010年增长38.2%；交易金额也将由2010年的489亿美元增长至861亿美元，增长率超过76%。移动支付将广泛应用于超市购物、商场专柜和乘坐公共交通等场景。

    对此，游峰表示，近几年移动互联网进入到了一个加速发展的时期，用户的碎片时间大量被手机占用，传统业务及应用加速向移动互联网发展。社交、位置服务、无线应用等与移动支付的融合创新，越来越能满足用户对社交与消费的需求，SoLoMo与支付的结合成为趋势，在给用户带来更加丰富的体验的同时，满足更加复杂和全面的应用需求。

    他还表示，目前电子商务行业正呈现线上、线下相互融合的态势，原有的界限正越来越模糊。移动支付应当为这一现象提供线上、线下复合的解决方案。他认为，不论是中国移动，还是整个移动支付产业或者是移动电子商务领域，在未来业务发展都要突破企业自身能力和资源的边界，走向开放。除此以外，与银联、金融机构合作，在发卡、标准、受理环境、POS等多方面开展合作，实现互补，可以有效降低运营成本。