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洪城一卡通6月启动密码服务

作者:王欢
来源:大江网-信息日报
日期:2011-04-26 08:59:53
摘要:今年1月20日,南昌市洪城一卡通系统正式启动,市民手持一张卡就可享受支付乘车费、水费、气费、商场消费等“一站式”便捷服务,在全市的公交、供水、供气、出租车、连锁超市等领域使用,方便快捷。随着“一站式”服务走进南昌市民的生活,随之而来也有部分质疑声。就市民提出的疑问,记者走访了江西洪城一卡通投资有限公司。

  今年1月20日,南昌市洪城一卡通系统正式启动,市民手持一张卡就可享受支付乘车费、水费、气费、商场消费等“一站式”便捷服务,在全市的公交、供水、供气、出租车、连锁超市等领域使用,方便快捷。随着“一站式”服务走进南昌市民的生活,随之而来也有部分质疑声。就市民提出的疑问,记者走访了江西洪城一卡通投资有限公司。

  没有密码如何保护账户安全?

  在洪城一卡通八一桥营业网点,排队等待换卡的市民在议论一卡多用带来便捷的同时,不约而同地提出了这样一个问题:“卡的功能增多了,钱也要比以前多存些,那么一旦卡丢失,损失自然也比原来多,一卡通要是丢掉,人家去趟商场超市就能刷掉。”不少市民提出,一卡通不能设置密码,账户存在安全隐患。

  对此,江西洪城一卡通投资有限公司相关负责人解释说,目前公司正在开发后台账号,6月初左右完成测试之后,就会向公众开放设置密码的服务。届时,后台账户将存储除去公交电子钱包之外的存入金额。不过还涉及脱机下消费领域能否使用后台账户中的存款等细节问题,待公司商讨完成后,将向社会公布。

  退卡为何不退余额?

  在江西洪城一卡通投资有限公司网站办卡需知中,洪城一卡通退卡细则中写道:“退卡系指退还卡押金,卡内余资不退。”这样一项规则引发市民不解。对此,洪城一卡通投资有限公司回应称,在每个营业网点,在市民充值时候都会建议其依据个人消费情况量力充值,之所以规定这样的细则,主要是为了防止利用一卡通套现行为的出现。

  补、换、退卡缘何需要等5天?

  此外,用户办理补卡、换卡、退卡业务须在工作人员核实确认证件后开具凭证,5个工作日后用户才能持处理凭证至洪城一卡通客户服务中心办理。就“5个工作日”的等待时限,也有市民提出质疑。

  洪城一卡通投资有限公司解释称,5天的时限中大部分时间是预留给准确了解卡内余额情况的。因为一卡通内的数据情况并非实时上传,需要从后台数据库中读取,而因为非联机状态下的消费数据需要打包上传,采集、传输需要一定时间。所以需要5个工作日才能完成补卡、换卡、退卡业务办理。

  ■记者修杰淼、实习生葛寒薇/文

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