星球通手机连锁骗你没商量

最近在北京星球通中关村店买了一台诺基亚手机，本来是冲着他们报价低，假一罚十的承诺去的，结果是上当受骗，过程如下：
本来是想要诺基亚6120c，在付款完毕试机过程中，导购一边帮忙试机，一边委婉的说该机型最近这批是尾货，质量不如以前好，返修率比较高，他们也怕麻烦，云云。。。随后单刀直入的拿来了几款OPPO音乐手机什么的拼命推荐，最后甚至甩出“这批尾货可能是诺基亚前段时间收回的问题机翻新的”，“尾货质量就是这样，修好了还会再坏”等等这样的话。听的人心里越来越郁闷，买手机谁都怕以后质量不好很麻烦，导购说的又很“真诚”。于是只好又看了看其他的几款诺基亚手机，最后临时决定换了另外一款，那款要价高，还补了200块差价。出门后发现，那手机的价钱比市场价高了近300块，本来比6120c还便宜，送了些小配件也都不值什么钱。想要退换，是根本不可能，换一张保修卡还要380。

虽然损失了几百块钱不是什么大事，不爽的是整个受骗的过程。事后看到网上很多人都有和我类似的遭遇，都是投诉星球通的，后悔没早点看到！

看来他们卖手机的惯用伎俩如下：

先用低价吸引顾客――付款试机的过程中再说顾客选定的机型种种弊端，危言耸听――推荐其他利润空间大的手机/或者利用顾客不熟悉另外一款手机价位的情况，高价推荐另外一款手机――顾客已经付款不能退，又担心原来选中的手机真的有问题，又不了解其他价位，又被忽悠说另外一款手机有多好，于是――被骗。

整个购机过程中导购员无比的热情、“真诚”和锲而不舍，抓住一切机会推销能带来更多利润的产品，这无可厚非，在中关村那种竞争激烈的地方混不容易。甚至在离开的时候跟该导购真诚的握了手，告诉她：有你这种能力和精神，在星球通这种地方干真是白瞎了。但是，这么多的卖场都搞同样的销售骗局，就让人不寒而栗了。本来骗术很低劣，可是偏偏人在信息不对称的情况下就会判断失误，而训练有素，见多识广的导购有各种办法和说辞忽悠你：
你说机器输入法可以重新装，她马上说因为是尾货所以刷不了；
你说这机器质量不错，她马上能弄出一白屏来给你看；
你说这电池容量不大，她马上说记错参数了；
。。。。。。
反正就是让你觉得自己选的机器就是垃圾，他们推荐的机器有百利而无一害，固执己见你就是一白痴！

在网上看到星球通员工写的文章，介绍他们的工作理念，全文充斥着：
“工作象游戏，游戏象工作”。（可以面对顾客大放厥词，说得天花乱坠，完全没有诚信可言）
“相信才有力量，知道没有力量”。（硬是有本事让顾客觉得他们很诚恳，接受他们的推荐）
“成功者永不放弃，放弃者永不成功”。（百折不挠，不怕你不动心）
“历经挫败，而热情不减。
销售的三个环节：“引起动机，制造需求，促成交易”。（惯用伎俩）
做星球通的三大基石：“推荐、销售、服务”。
星球通就是将复杂的事业简单化，简单的事情重复做的事业。（将简单的骗术进行到底！）
。。。。等等言论，结合自己的亲身遭遇想想，简直是哭笑不得。这是多么可怕的一家店啊！！！
附上网址如下：
谈星球通(本人生活单位）
http://hi.baidu.com/%B4%F3%E6%A4%D2%BB%C2%B7%D0%A1%C5%DC/blog/item/88a3ce09d4808c84d0581b3b.html
星球通销售技巧小总结
http://qzone.qq.com/blog/260393796-1222699636


网上投诉他们的人不少，大家的遭遇大同小异：

提醒邻居们----星球通五道口手机超市是黑店！
http://house.focus.cn/msgview/4311/140413668.html

手机卖场欺骗新招（3.15供选选题）
http://www.douban.com/group/topic/5382667/

[产品曝光台]在星球通西单店买手机被骗
http://www.tianya.cn/New/PublicForum/Content.asp?idWriter=0&strItem=numtechnoloy&idArticle=68893&flag=1

北京星球通移动电话营业厅中关村店工作人员卖的手机比别的地贵好几百
http://zhidao.baidu.com/question/82190984.html

星球通手机店骗人
http://www.315wm.com/html/59052/

星球通欺骗销售
http://www.315ts.net/archive/tousu/2008/0629/183587.shtml

中关村星球通是骗子
http://tieba.baidu.com/f?kz=558742745

记星球通手机超市 海淀区中关村45号 偶买手机一行
http://club.pchome.net/topic_15_237_185892__.html

燕郊星球通手机店有价格欺诈行为，想买手机的最好不要去那里！
http://bbs.yanjiao.com.cn/archiver/tid-116223.html

中关村：准备去星球通买手机的朋友小心被骗哦
http://bbs.3cmart.net/thread-20699-1-1.html

星球通欺骗销售
http://comment.315ts.net/list.asp?id=183587&m=1

买摩托罗拉手机就象做了一场恶梦
http://www.smth.edu.cn/bbsanc.php?path=%2Fgroups%2Fliteral.faq%2FMobile%2Ftips%2FM.1111849848.50

这些投诉时间发生在最近几年，看来是没有人管，否则他们不会这么肆无忌惮。

在此将这些写出来，一方面是提醒大家注意，不要再上当受骗，另外是提醒自己吸取教训，少犯类似的错误！

赔钱不是最重要的，重要的是在星球通的遭遇让我失去了对人基本的信任。行骗者：店长：X川航   销售：靳飞