智慧型招牌知道你想买啥

　　传统的商店招牌只为引人注目，但科技界两大巨头英特尔、微软合作研发的智慧型招牌（Smart Sign）则能盯着购物者瞧，不仅辨认得出顾客是男是女，还能记录消费者的购物偏好，让实体零售商提供为顾客量身订制的商品，强化与网路商店竞争的实力。 

　　华尔街日报12日报导，英特尔执行长欧德宁（Paul Otellini）上周在拉斯维加斯消费电子展（CES）上展示此超炫招牌的原型，这种智慧型招牌具有互动功能，不仅能记录顾客的性别、年龄、身高等资料，只要顾客站在招牌前，透过摄影机与资料库的判读，招牌就会自行提供可能吸引该顾客的商品。 

　　顾客只须在招牌的触控萤幕上点选属意商品，招牌便会传送该项商品的折价券到顾客的智慧手机，而招牌萤幕上也会同时显示商品在店里摆售的位置图，给消费者全新的购买体验。 

　　这项招牌结合英特尔的晶片与微软的软体，达成超智慧互动功能。英特尔嵌入式电脑运算部门总经理詹森指出：「网路正一点一滴地夺走实体商店的生存利基，他们得采取因应措施才行。」电脑双雄的目标便是帮助传统零售商赶上亚马逊等网路商店，吸引顾客回流。 

　　其实，近年来传统零售商已开始尝试以电子媒介强化行销，诸如超市、银行等都以液晶电视展示各种商品讯息。 

　　而最近软体公司也乘智慧手机日益普及化的趋势，纷纷开发能让相机拍下产品条码的应用程式，如此一来消费者就能够用行动上网比价。 

　　詹森表示，英特尔与微软计划在今年上半年先评估智慧招牌需要哪些软、硬体来建构标准系统平台，以便日后让其他厂商开发智慧型招牌供店内使用，可能的外包厂商则包括惠普、 NCR公司等。 

　　詹森同时指出，目前的摄影科技虽无法扫瞄人的虹膜，但只要人们允许零售商拍摄照片，摄影机便可透过脸部辨识特征区分性别、年龄等资料。 

　　不过，这项宣布也引发人们对隐私权的疑虑，担忧自己的消费习惯遭窥视无遗，甚至有一天自己的姓名资料也遭泄漏。 

　　对此，英特尔与微软都表示，摄影机只会判断性别与年龄，若须提供资讯给广告商以拟定行销策略时，也将匿名提供。