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李岩：中国移动支付市场前景广阔
作者：李岩
来源：计世网
日期：2009-09-03 08:49:23
摘要：移动支付实际上是移动商务的一个基础性组成业务，目前移动支付推广的困境只是暂时的，而内在的原因并非如某些言论所称是受技术所限。实际上，目前中国的移动支付在技术层面上与国际先进水平相差不大，目前最大的阻碍是政策层面上的。
中国的移动支付处在刚刚起步的阶段
中国的移动支付前景广阔，发展的空间很大。
移动支付实际上是移动商务的一个基础性组成业务，目前移动支付推广的困境只是暂时的，而内在的原因并非如某些言论所称是受技术所限。实际上，目前中国的移动支付在技术层面上与国际先进水平相差不大，目前最大的阻碍是政策层面上的。
这里面涉及运营商是否有经营金融业务的资格，而且移动支付手段还涉及“虚拟货币”的管理问题。如果虚拟货币管理失控乃至泛滥，事实上会直接放大市场上的货币流通量，造成国家在金融政策监管上的偏差，干涉国家主要部门对经济方向的正确判断，这也是为什么中国人民银行对移动支付非常重视的一个主要原因。
从市场层面上看，中国的信用体系建设还需要一个过程，例如像与电子商务相关的网银业务发展就曾经困难重重，更困难的是中国目前还没有一个正式的信用调查机构（征信机构），对普通用户的信用资料无法进行有效的管理，也更谈不上评估了。所以，这块实际上是一个社会问题，技术上实际没什么问题。
另外，从运营商层面，市场条件还不具备。例如，在世界上运用移动应付最成熟的日本，其最大的运营商NTT DoCoMo公司的移动支付业务品牌叫“Osaifu-Keitai”， 采用了FeliCaIC技术。
作为服务的提供者，运营商在每部手机里安装了“芯片”，用户拿到这样一部手机时，这个移动支付功能实际上在物理层面上已经实现了，用户只需要根据自己的需求选择是否开通相关功能即可。而在国内，我们的运营商在这块准备还是不足，硬件实现这块还不是每部手机都具备的，所以说我们的移动支付还只是处在刚刚起步的阶段。
国外的经验告诉我们前路不是一马平川
移动支付往大的方面说，对于国家的经济是一种促进，而对于消费者来说则是一个大好事。但是回到业务本身上看，以全球做得最好的日本NTT DoCoMo公司为例，他们做了五年时间的移动支付，到目前为止还是不赢利的。
为什么不赢利了？因为从目前的移动支付实际情况看来，收入和成本费用还是不成比例的，亏损在所难免。究其原因，因为目前移动支付主要是应用在小额支付方面，大额的一般就通过银行柜台或网上银行交易了，这样频繁的、小额的支付，固定成本不变，但是每一笔赚取的利润却不一定能保证抵消成本，而且从赢利的角度来看这也是不经济的，这就是目前日本移动支付市场的现状。
但日本NTT DoCoMo公司为什么要长期坚持做这样一件事情了?对于运营商来说，最大的目的是绑定用户。当一个用户把自己日常的支付与运营商相绑定时，他是不能轻易转运营商的。这就像把一个钱包“长”在了手机上一样，你还会轻易换吗？这也是运营商维系用户的一大手段。目前日本的自动售贩机、地铁及高铁、公共汽车、食品店、音像店等等都是使用手机来进行支付，甚至门禁系统也可以用手机来实现。
而粘住用户，就意味话费的收入，意味着更大的收益，而非移动支付的这点小收入所能比拟的。账面上不赢利，但策略上是成功的，这就是日本NTT DoCoMo公司在移动支付上的经验。
技术冲突背后实质是利益纠纷
中国移动强推2.4MHz的非接触式技术，而中国人民银行并不赞成，表面上这是技术之争，实质上是利益分配的冲突，就像广电与运营商在争移动电视的标准一样。标准的划定就代表利益的分配，意味大把大把的钞票，这点大家都能看出来的。但是，我认为这个事情总会有个头，因为满足用户的需求才是最重要的。
再深入的讨论一下移动支付与移动商务的关系，我认为只有将移动支付做好了，才能促进移动商务行业的发展。电子商务和网上购物为什么能飞速发展，就是因为网上银行支付及物流行业的配合。
移动支付构成了中国移动商务产业的基石。这里，我要谈的就是一个“生态圈”的概念。移动商务需要一个“生态圈”，实质上就是一个大的产业圈。我们的产业圈过去是封闭的，而3G带来了新的模式，因为它是类互联网的业务，它还有一部分特性是基于通信方面的。如果过去我们讲移动商务，只是基于运营商层面，例如移动稿移动的移动商务，联通搞联通的移动商务，彼此间是没有关联和合作的。而开放好处在于，建立一个全面合作的“生态圈”，将移动、联通等不同的运营商整合到一个统一的平台下进行经营，这样有利于各种不同形式的商业模式蓬勃发展，而根本就是促进中国移动商务的进步。
李岩简历：
李岩先生毕业于对外经济贸易大学法学院，并先后在北京大学、人民大学攻读硕士研究生。他曾就职于中华人民共和国对外贸易经济合作部，对国际电子贸易法律及相关技术有深入了解，并有着企业运营管理与资本运作的成功经历。
2001年李岩先生与合作伙伴共同投资创立了北京亿美软通科技有限公司，开始致力于推动中国企业移动电子商务的应用。2003年底完成亿美（北京）公司与注册在海外的亿美（国际）公司的资产重组，并于2004年接受了IDG-VC的投资，为企业的进一步发展建立了良好的国际化资产架构。
李岩先生对移动电子商务有着精深的了解并为IT媒体、电信专业媒体及财经媒体撰稿或撰写专栏，以推动移动商务基础知识及技术的普及。
中国的移动支付前景广阔，发展的空间很大。
移动支付实际上是移动商务的一个基础性组成业务，目前移动支付推广的困境只是暂时的，而内在的原因并非如某些言论所称是受技术所限。实际上，目前中国的移动支付在技术层面上与国际先进水平相差不大，目前最大的阻碍是政策层面上的。
这里面涉及运营商是否有经营金融业务的资格，而且移动支付手段还涉及“虚拟货币”的管理问题。如果虚拟货币管理失控乃至泛滥，事实上会直接放大市场上的货币流通量，造成国家在金融政策监管上的偏差，干涉国家主要部门对经济方向的正确判断，这也是为什么中国人民银行对移动支付非常重视的一个主要原因。
从市场层面上看，中国的信用体系建设还需要一个过程，例如像与电子商务相关的网银业务发展就曾经困难重重，更困难的是中国目前还没有一个正式的信用调查机构（征信机构），对普通用户的信用资料无法进行有效的管理，也更谈不上评估了。所以，这块实际上是一个社会问题，技术上实际没什么问题。
另外，从运营商层面，市场条件还不具备。例如，在世界上运用移动应付最成熟的日本，其最大的运营商NTT DoCoMo公司的移动支付业务品牌叫“Osaifu-Keitai”， 采用了FeliCaIC技术。
作为服务的提供者，运营商在每部手机里安装了“芯片”，用户拿到这样一部手机时，这个移动支付功能实际上在物理层面上已经实现了，用户只需要根据自己的需求选择是否开通相关功能即可。而在国内，我们的运营商在这块准备还是不足，硬件实现这块还不是每部手机都具备的，所以说我们的移动支付还只是处在刚刚起步的阶段。
国外的经验告诉我们前路不是一马平川
移动支付往大的方面说，对于国家的经济是一种促进，而对于消费者来说则是一个大好事。但是回到业务本身上看，以全球做得最好的日本NTT DoCoMo公司为例，他们做了五年时间的移动支付，到目前为止还是不赢利的。
为什么不赢利了？因为从目前的移动支付实际情况看来，收入和成本费用还是不成比例的，亏损在所难免。究其原因，因为目前移动支付主要是应用在小额支付方面，大额的一般就通过银行柜台或网上银行交易了，这样频繁的、小额的支付，固定成本不变，但是每一笔赚取的利润却不一定能保证抵消成本，而且从赢利的角度来看这也是不经济的，这就是目前日本移动支付市场的现状。
但日本NTT DoCoMo公司为什么要长期坚持做这样一件事情了?对于运营商来说，最大的目的是绑定用户。当一个用户把自己日常的支付与运营商相绑定时，他是不能轻易转运营商的。这就像把一个钱包“长”在了手机上一样，你还会轻易换吗？这也是运营商维系用户的一大手段。目前日本的自动售贩机、地铁及高铁、公共汽车、食品店、音像店等等都是使用手机来进行支付，甚至门禁系统也可以用手机来实现。
而粘住用户，就意味话费的收入，意味着更大的收益，而非移动支付的这点小收入所能比拟的。账面上不赢利，但策略上是成功的，这就是日本NTT DoCoMo公司在移动支付上的经验。
技术冲突背后实质是利益纠纷
中国移动强推2.4MHz的非接触式技术，而中国人民银行并不赞成，表面上这是技术之争，实质上是利益分配的冲突，就像广电与运营商在争移动电视的标准一样。标准的划定就代表利益的分配，意味大把大把的钞票，这点大家都能看出来的。但是，我认为这个事情总会有个头，因为满足用户的需求才是最重要的。
再深入的讨论一下移动支付与移动商务的关系，我认为只有将移动支付做好了，才能促进移动商务行业的发展。电子商务和网上购物为什么能飞速发展，就是因为网上银行支付及物流行业的配合。
移动支付构成了中国移动商务产业的基石。这里，我要谈的就是一个“生态圈”的概念。移动商务需要一个“生态圈”，实质上就是一个大的产业圈。我们的产业圈过去是封闭的，而3G带来了新的模式，因为它是类互联网的业务，它还有一部分特性是基于通信方面的。如果过去我们讲移动商务，只是基于运营商层面，例如移动稿移动的移动商务，联通搞联通的移动商务，彼此间是没有关联和合作的。而开放好处在于，建立一个全面合作的“生态圈”，将移动、联通等不同的运营商整合到一个统一的平台下进行经营，这样有利于各种不同形式的商业模式蓬勃发展，而根本就是促进中国移动商务的进步。
李岩简历：
李岩先生毕业于对外经济贸易大学法学院，并先后在北京大学、人民大学攻读硕士研究生。他曾就职于中华人民共和国对外贸易经济合作部，对国际电子贸易法律及相关技术有深入了解，并有着企业运营管理与资本运作的成功经历。
2001年李岩先生与合作伙伴共同投资创立了北京亿美软通科技有限公司，开始致力于推动中国企业移动电子商务的应用。2003年底完成亿美（北京）公司与注册在海外的亿美（国际）公司的资产重组，并于2004年接受了IDG-VC的投资，为企业的进一步发展建立了良好的国际化资产架构。
李岩先生对移动电子商务有着精深的了解并为IT媒体、电信专业媒体及财经媒体撰稿或撰写专栏，以推动移动商务基础知识及技术的普及。
